في مبادرة لافتة، وضعت الحكومة بالرقم الهاتفي 5757 رهن إشارة المواطنين من أجل تبليغ شكاياتهم وملاحظاتهم حول تموين الأسواق والأسعار وجودة وسلامة المواد الغذائية.
وتأتي هذه الخطوة من أجل تعزيز آليات تتبع والمراقبة لضمان السير الطبيعي للأسواق، وحماية المستهلكين من أي ممارسات غير قانونية.
ويمكن تركيب هذا الرقم من الهواتف الثابتة أو النقالة لربط الإتصال بخلايا تلقي وتتبع شكايات المستهلكين المحدثة بعمالات وأقاليم المملكة.
ويبقى الهدف الرئيسي من هذا الخط هو الإبلاغ عن حالات الغش والممارسات التجارية غير المشروعة وأعمال المنافسة غير الشريفة، وعن باقي المخالفات المحتملة، من أجل إشعار إلسلطات العمومية قصد التدخل لإعمال المراقبة الضرورية.
هذا الخط الهاتفي المذكور سيمكن المستهلكين طيلة شهر رمضان المبارك المقبل، من ربط الاتصال بخلايا تتبع الشكايات يوميا من الساعة التاسعة صباحا إلى الساعة السادسة بعد الزوال.